Política de Privacidad
Última actualización: Mayo 2026
1. Responsable del tratamiento
OsbrAI, operado por Ernesto Gómez, con domicilio en Medellín, Colombia. Correo de contacto: ernesto@osbrai.com.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente la información necesaria para prestar nuestros servicios:
- Nombre y apellido
- Correo electrónico
- Número de WhatsApp (cuando usted lo proporciona voluntariamente)
- Información de pago (procesada por Whop — no almacenamos datos de tarjetas)
- Datos de uso de la plataforma y comunidad
3. Finalidad del tratamiento
Usamos sus datos exclusivamente para:
- Entregar el acceso a la comunidad y contenidos contratados
- Enviar comunicaciones sobre su membresía y productos adquiridos
- Mejorar nuestros servicios y contenidos
- Cumplir con obligaciones legales
No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros no relacionados con la prestación del servicio.
4. Base legal
El tratamiento de sus datos se basa en:
- Ejecución del contrato de prestación de servicios
- Consentimiento explícito para comunicaciones comerciales
- Interés legítimo en mejorar nuestros servicios
5. Conservación de datos
Conservamos sus datos mientras mantenga una membresía activa o relación comercial con nosotros, y durante el tiempo legalmente exigido tras la finalización de la misma.
6. Sus derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar datos inexactos
- Solicitar la supresión de sus datos
- Oponerse al tratamiento
- Solicitar la portabilidad de sus datos
Para ejercer estos derechos, escriba a ernesto@osbrai.com. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.
7. Proveedores de pago
Los pagos son procesados a través de Whop. Whop cumple con los estándares PCI-DSS para el procesamiento seguro de pagos. No almacenamos ni tenemos acceso a los datos completos de su tarjeta de crédito o débito.
8. Cambios en esta política
Cualquier modificación será comunicada a través de nuestro sitio web y/o por correo electrónico con al menos 15 días de antelación.